Polityka prywatności

1. Postanowienia wstępne

1.1. Niniejsze warunki handlowe (zwane dalej „Warunkami”) regulują relacje między spółką Trending Up s. r. o. (zwaną dalej „Sprzedawcą”) a klientem (zwanym dalej „Kupującym”), który dokonuje zakupu za pośrednictwem sklepu internetowego Partoria (www.partoria.pl).

1.2. Sprzedawca jest zarejestrowany w Rejestrze Handlowym prowadzonym przez Urząd Powiatowy w Svidníku, sekcja Sro, IČO: 56 383 771, z siedzibą pod adresem Šarišský Štiavnik 13, 090 42 Okrúhle, Słowacja.

1.3. Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT.

1.4. Dane kontaktowe Sprzedawcy:

Telefon: 0951 041 808

Email: info@partoria.pl

2. Warunki płatności

2.1. Warunki płatności są dostępne na stronie: Bezpieczne i wygodne płatności.

2.2. Kupujący może płacić za towary w następujący sposób:

  • Płatność za pobraniem
  • Płatność kartą online
  • Przelew bankowy

2.3. Wszystkie ceny są ostateczne i nie podlegają VAT.

3. Warunki dostawy

3.1. Warunki dostawy są dostępne na stronie: Szybka i niezawodna dostawa.

3.2. Sprzedawca zapewnia dostawę za pośrednictwem firm kurierskich. Termin dostawy wynosi zazwyczaj 2-10 dni roboczych.

3.3. Dostawa na terenie Polski jest zawsze bezpłatna. Koszty dostawy do innych krajów są podane przy kasie sklepu internetowego.

4. Odstąpienie od umowy

4.1. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru zgodnie z postanowieniami formularza odstąpienia od umowy, który jest dostępny na stronie: Zwrot towaru bez podania przyczyny.

4.2. Przy odstąpieniu od umowy Kupujący zobowiązany jest zwrócić towar w stanie oryginalnym, nieużywanym i nieuszkodzonym.

4.3. Koszty zwrotu towaru ponosi Kupujący.

4.4. Przy odstąpieniu od umowy Sprzedawca pobiera opłatę w wysokości 10% ceny zakupu towaru za koszty administracyjne związane z przetwarzaniem odstąpienia.

4.5. Jeśli Kupujący nie odbierze przesyłki pobraniowej, Sprzedawca ma prawo naliczyć karę umowną w wysokości 20 EUR zgodnie z § 588 Kodeksu Cywilnego (ustawa nr 40/1964 Sb.) za poniesione koszty związane z wysyłką, opakowaniem, transportem i zwrotem przesyłki.

5. Reklamacje

5.1. W przypadku problemów z zakupem Kupujący ma możliwość złożenia reklamacji, która jest dostępna na stronie: Problem z towarem.

5.2. Kupujący ma prawo reklamować nowy towar w okresie dwuletniej gwarancji.

5.3. Reklamowany towar należy odesłać na adres Sprzedawcy wraz z dowodem zakupu i opisem wady.

5.4. Używany towar objęty jest gwarancją przez okres 12 miesięcy. Kupujący jest świadomy, że używany towar może wykazywać oznaki zużycia, które są adekwatne do jego wcześniejszego użytkowania.

6. Ochrona danych osobowych

6.1. Sprzedawca gromadzi, przetwarza i przechowuje dane osobowe Kupującego zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. Cele i zakres przetwarzania danych osobowych są bardziej szczegółowo określone w Polityce prywatności.

6.2. Dane osobowe nie będą udostępniane stronom trzecim bez zgody Kupującego, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo.

7. Inspektorat Handlowy dla Województwa Podkarpackiego

7.1. W przypadku sporów Kupujący może skontaktować się z Inspektoratem Handlowym dla Województwa Podkarpackiego pod adresem Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov 1, Wydział Nadzoru, e-mail: pr@soi.sk, tel. nr 051/772 15 97.

8. Alternatywne metody rozstrzygania sporów dla konsumentów

8.1. Zgodnie z ustawą o alternatywnych metodach rozstrzygania sporów dla konsumentów, Kupujący ma możliwość skorzystania z platformy do rozstrzygania sporów online, dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Alternatywne metody rozstrzygania sporów mogą być również świadczone przez inne organy.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Niniejsze Warunki obowiązują od daty publikacji na stronie internetowej Partoria.

9.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków bez wcześniejszego powiadomienia. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji.

9.3. Kupujący zobowiązany jest zapoznać się z aktualną wersją Warunków przed każdym zakupem.

9.4. Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków będą rozstrzygane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Republiki Słowackiej.

Data ostatniej aktualizacji: 10.6.2024